- Általános információk
- Szállítási-, fizetési módok és díjak
- Visszavásárlás, elállás, csere
- A visszavásárlás-, elállás-, árucsere-, levásárlás módja
- A visszaigazolt megrendelések visszautasítása
- Adatvédelem
- A vevő jogai és kötelességei
- Általános információk
- Kérlek, hogy figyelmesen olvasd el az Általános szerződési és vásárlási feltételeket! Ha az információk között olyat találsz, amivel nem értesz egyet, ebben az esetben kérlek ne használd az oldalunkat! A weboldal használatával, Te mint felhasználó elfogadod és kötelező érvényűnek tekinted magadra nézve a szerződési feltételeinket.
Rendelésedet leadhatod a webshopon keresztül, a [email protected] e-mail-en és a 06 20 457 5020-as telefonszámon.
A weboldalunkon feltüntetett árak fogyasztói árak, melyek magyar forintban értendőek és a szállítás költségét nem tartalmazzák. Az árváltozás jogát fenntartjuk. A számla áfát alanyi adómentesség miatt nem tartalmaz.
A termékek árait és a készletinformációkat rendszeresen frissítjük, de az esetlegesen előforduló hibákért nem tudunk felelősséget vállalni. Fenntartjuk a jogot a félreértésen, árazási hibán és téves készletnyilvántartáson alapuló megrendelések törlésére.
Adatok:
Varga László EV.
Telephely: 1106. Budapest, Zöldpálya utca 54.
Telefon: +36 20 457 5020
Email: [email protected]
Adószám: 42871983-1-42
Nyilvántartási szám: 4431438
Kibocsájtó: Budapest, X. kerületi okmányiroda
Budapest, Havasi Ignác utca 1, 1102.
Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara tag
Banki adatok:
Bankszámlaszám: 11773171-00438058
Számlatulajdonos: Varga László / Kristály Kuckó
Számlakezelő bank: OTP
A kristalykucko.hu domain tulajdonosa: Varga László
Webtárhely-szolgáltató adatai:
Név: 23VNet Számítástechnikai és Internet Szolgáltató Kft.
Cégjegyzékszám: 01-09-563212
Székhely: 1094 Budapest, Liliom u. 24-26.
Website:www.net23.hu
Képviselő neve: Czina Sándor
Nyilvántartó hatóság: Nemzeti Média és Hírközlési Hatóság
Adószám: 12188224-2-43
Telephely: 1132 Budapest, Victor Hugo u. 18-22.
Telefonszám: 06 1 450 1222
Fax: 06 1 450 1223
- Szállítási-, fizetési módok és díjak
- – Postai úton, banki utalással a postaköltség 1390 Ft.
– Postai úton, utánvéttel az utánvétes postaköltség 1890 Ft.
25000 Ft feletti termék rendelése esetén ingyenesen postázzuk a csomagot.
A megrendelt termékek szállítását a GLS futárszolgálata végzi. A kézbesítési idő általában 1-3 munkanap, de a futárszolgálat esetleges késedelméért felelősséget nem tudunk vállalni. Kérjük, hogy a csomagot a kézbesítéskor a futár előtt vizsgáld meg, és ha a csomagoláson vagy a terméken sérülés észlelnél, kérd jegyzőkönyv felvételét és ne vedd át a csomagot! Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt sajnos nem tudunk elfogadni!
A kézbesítés munkaidőben történik, ezért fontos, hogy olyan címet adj meg, ahol napközben át tudod venni a csomagot. Ha a kapucsengőn nem a Te neved van, akkor a csengőn szereplő nevet, illetve, ha munkahelyedre kéred a postázást, akkor a munkahelyed nevét is tüntesd fel! Lehetőség van “GLS csomagpontra” való kézbesítést kérni. Ebben az esetben nem kell a futár által megadott időponthoz igazodni, hanem megvárod míg a GLS email-ben értesít, hogy a megérkezett a csomagod, ezután egy Neked kényelmes időpontban bemész a GLS csomagpontra és a csomagszámmal átveszed a küldeményt. Ha ezt a megoldást szeretnéd, akkor a rendelés leadása előtt kérlek vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy egyeztessünk arról, hogy melyik csomagpontra szeretnéd a kézbesítést, A 12 óráig beérkező rendeléseket még aznap, az ezután beérkezőket másnap postázzuk. Átutalásos fizetés esetén a megrendelt termékek az összeg beérkezését követően kerülnek postázásra. Abban az esetben ha a csomag a eltűnne, természetesen újra küldjük a megrendelt termékeket.
- Visszavásárlás, elállás, csere
- A termék visszavásárlás a 17/1999. (II.5.) Korm. rendelet, a távollévők között kötött szerződések előírásai alapján történik. A vásárlástól az áru átvételét követő 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz. Garantáljuk a megvásárolt, eredeti állapotú, nem használt áru visszavásárlását, illetve cseréjét. Visszavásárolni/cserélni csak a rendelésben leadott mennyiséget tudjuk. Például, ha adott színből és méretből rendelsz 300 db követ, akkor az számít az egységcsomagnak, tehát a 300 db-ot minden indoklás nélkül visszavesszük, de maradék köveket sajnos nem áll módunkban visszavásárolni. Ha ez a feltétel számodra nem elfogadható, akkor kérlek ne rendeld meg az adott terméket az oldalunkon!
A visszavásárlási garancia érvényesítése esetén a vásárolt termék árát legkésőbb az elállást követő 14 napon belül visszatérítjük Neked. Az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaküldésével kapcsolatban felmerült költségeket a vásárló fizeti meg. Téged ezenfelül egyéb költség nem terhel.
- A visszavásárlás-, elállás-, árucsere-, levásárlás módja
- Ha a megrendelt termék valamilyen okból nem felel meg Neked, akkor köteles vagy írásban értesíteni minket az elállásról a [email protected] e-mail címen. Postai úton történő értesítés esetén a postára adás időpontját vesszük figyelembe. A megvásárolt terméket és a számlát az áru átvételét követő 14 napon belül kell visszaküldeni a következő címre: Varga László, 1106, Budapest, Zöldpálya utca 54.
A termék visszaküldése postai úton, vagy más, általad megrendelt szolgáltatóval lehetséges. A visszaküldés költsége a vásárlót, azaz Téged terhel. A visszárut normál küldeményként, utánvétes vagy portóval terhelt küldeményt nem áll módunkban átvenni. A visszaküldendő termék biztonsága a vásárló felelőssége a csomag megérkezéséig és átvételéig. A visszaküldés szállítása alatt történt esetleges sérülésekért nem tudunk felelősséget vállalni.
Az áru cseréje, illetve a megrendelés összegének levásárlásakor a szállítási feltételekben meghatározott szállítási költségek érvényesek.
- A visszaigazolt megrendelések visszautasítása
- Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. A megrendelés részleges teljesítése csak a Veled történt egyeztetést követően történhet meg.
- Adatvédelem
- A regisztrációddal, megrendeléseddel, mint vásárlónk hozzájárulsz, hogy személyes adataidat a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében, tároljuk. Adataid kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el. Kötelezzük magunkat a személyes adatokra vonatkozó szabályok szigorú betartása. A személyes adatokat harmadik személynek nem adjuk ki, kivéve ami a postai kézbesítéshez szükséges.
- A vevő jogai és kötelességei
- A vevőnek joga van élni a visszavásárlási, csere és levásárlás lehetőségével.
A megrendelőlap elküldésével és annak általunk történt visszaigazolásával, távollévők közötti szerződés jön létre. A weboldalunk használatával, illetve a megrendelés elküldésével elfogadod a Kristály Kuckó általános szerződési feltételeit és adatkezelési elveit.
Köteles vagy valós telefonszámot, e-mail címet és kézbesítési címet megadni, a megrendelt terméket átvenni és a termék árát, valamint a szállítási díjat megfizetni. A kézbesítési időszakban Neked vagy az általad meghatalmazott személynek a megadott szállítási címen kell tartózkodnia.
Weboldalunk használata a felhasználó saját kockázatára és felelősségére történik. A weboldal és a webtárhely üzemeltetője nem garantálja, hogy webáruházunk oldalai és az oldal adatainak tárolását biztosító szerver vírusmentes, illetve, hogy nem tartalmaz egyéb ártalmas komponenst. A weboldal és a szerver üzemeltetője kizárja felelősségét a www.kristalykucko.hu oldalainak használatából eredő vagy azzal összefüggésben keletkezett közvetlen vagy közvetett károkért.
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, az Adatvédelmi Törvény előírása és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései az irányadók.
A weboldal tulajdonosának előzetes, írásos hozzájárulása nélkül tilos a weboldalak részeinek vagy akár egészének (szöveg, fotó, grafika stb.) további felhasználása, többszörözése, terjesztése és értékesítése. Weboldalunk látogatója a lap tartalmának egyes részeit – kizárólag saját felhasználás céljából – számítógépére elmentheti vagy kinyomtathatja.